品質顧客管理省力化システム

予約の自動化、顧客管理の共有を行うことでスタッフの省力化やサービス向上を行うことができる。

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品質顧客管理省力化システム

予約の自動化、顧客管理の共有を行うことでスタッフの省力化やサービス向上を行うことができます。

システム全体図

お客様はスマホから予約を行うことができ、予約の窓口はAIが対応します。AIは現状の予約状況をDBから判断し、お客様に適切な対応を行います。予約対応が自動化されることでスタッフの大きな省力化となります。
予約された内容はスタッフに通知され、さらに予約管理画面よりスタッフ全員が確認することが可能です。

クラウド予約管理

お客様から予約された内容はスタッフ全員が予約管理画面より確認することが可能です。
予約情報はカレンダー上に表示され、月、週、日の単位で表示切替が可能です。また予約内容によって色分け設定することもできるため予約の入りがより見やすくなります。
それぞれの予約情報をクリックすることで予約の詳細や顧客の詳細情報を閲覧することが可能です。